Три выручки: заказано, выкуплено, по финотчёту
Одного числа «выручка» не существует. Их три, и они законно разные.
Заказано — товар заказали и не отменили. На этой базе мы считаем прибыль, потому что расходы площадка начисляет тоже на весь заказанный объём: комиссию, логистику и рекламу вы платите и за то, что позже вернётся.
Выкуплено — доехало до покупателя и не вернулось. Часть заказанного; остальное ещё в пути или вернулось.
По финотчёту — что площадка признала к перечислению в своём отчёте.
Насколько они расходятся — зависит от периода. За свежую неделю выкуплено вдвое-втрое меньше заказанного: заказы этих дней ещё едут. Чем длиннее окно, тем ближе величины: за месяц выкуп подбирается к трём четвертям, за закрытый квартал — к девяти десятым; остальное и есть настоящие невыкупы и возвраты. Растущий разрыв на свежем периоде — норма, а не ошибка.
А выкупленное с финотчётом обычно сходятся с точностью до процента на любом окне: сошлись — значит расчёт верен, просто величины разные.
Все три показаны на дашборде рядом. Смешивать их нельзя: выручка по одной базе и расходы по другой дают маржу, которой не существует.
Раздел базы знаний: Откуда берутся цифры. Другие статьи — на странице «Откуда берутся цифры». Вопрос не закрыт — напишите нам.